In caso di incidente stradale, anche se non sei stato tu
a causarlo e non ne sei responsabile, avvisaci appena possibile.

Compila la constatazione amichevole e indica i dati dei due mezzi coinvolti, le targhe, le compagnie di assicurazione, la data e la dinamica dell’incidente.

Firmate entrambi il modulo per evitare contestazioni e rendere tutto più rapido.

In caso di furto, incendio e atti vandalici vai prima dalle autorità e fatti
rilasciare una copia della denuncia o del verbale di intervento.

Raccogli e conserva tutti i documenti utili: dati anagrafici, numero di polizza, copia del verbale in caso di intervento delle autorità e documentazione dell’evento (foto, ritagli di giornale in caso di eventi naturali...).

La segnalazione del sinistro puoi farla contattando noi, chiamando il numero verde Pronto Allianz.

L’agenzia o il numero verde Pronto Allianz raccolgono tutta la documentazione, aprono la pratica di sinistro e la mandano al Centro Liquidazione Danni che la analizza e valuta se serve una perizia.  

Se devi far riparare la tua auto, l’agenzia o il numero verde Pronto Allianz ti indicano la Carrozzeria Amica più vicina. Allianz ha selezionato una rete di oltre 2.000 carrozzerie in tutta Italia per assisterti ovunque. Basta chiamare e prendere appuntamento per riparare l’auto, senza pagare nulla.

Se scegli di far riparare la tua auto in una Carrozzeria Amica non è necessario che incontri il nostro perito. Quest’ultimo provvederà a contattare direttamente il carrozziere.

In caso contrario un perito incaricato da Allianz ti chiamerà
per prendere un appuntamento per una verifica del danno.

Dopo aver valutato tecnicamente il mezzo danneggiato, il perito invierà
la documentazione con la sua stima ed il suo parere ad Allianz.

Il liquidatore analizza la tua pratica, con o senza l’eventuale perizia, e definisce il pagamento.
Per quantificare al meglio i danni e la dinamica dell’incidente, i nostri liquidatori potrebbero sempre contattarti per richiedere informazioni aggiuntive: preventivi, scontrini, fatture ed eventuali foto.

A seconda della responsabilità accertata per l’incidente, il liquidatore provvede a saldare la Carrozzeria Amica oppure a rimborsarti. Per rendere più veloce il pagamento lascia le tue coordinate bancarie: riceverai il bonifico direttamente sul conto corrente. In alternativa sarai pagato con un assegno, che ti verrà spedito a casa o in agenzia.